Política de privacidad y tratamiento de datos

    1. Nota Introductoria
      La presente política regula exclusivamente el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web oficial de DIAZ STORE SAS. Este documento complementa la Política General de Tratamiento de Datos Personales. En caso de discrepancia entre ambas, prevalecerá lo dispuesto por la política general.
    1. Identificación del responsable del Tratamiento
      El responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través del sitio web es DIAZ STORE SAS, entidad que actúa conforme a la legislación colombiana en materia de protección de datos personales. Para efectos del ejercicio de derechos, se habilitará un medio de contacto institucional disponible en la sección de comunicaciones del sitio web.
    1. Normativa Aplicable
      Esta política se encuentra sujeta a la normativa colombiana vigente sobre protección de datos personales, entre ellas:
    • Ley Estatutaria 1581 de 2012
    • Decreto 1377 de 2013
    • Decreto 1074 de 2015
    • Directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre tratamiento digital y uso de cookies
    1. Datos Personales Recolectados
      A través del sitio web, DIAZ STORE SAS podrá recolectar datos como:
    • Nombre y apellidos
    • Número de identificación
    • Dirección
    • Teléfonos
    • Correo electrónico
    • Información comercial o empresarial
    • Datos sensibles, únicamente cuando exista autorización previa, expresa e informada

      Los datos pueden ser recolectados mediante formularios, sistemas de registro digital, herramientas analíticas y demás tecnologías habilitadas en el sitio web.

    1. Finalidades del Tratamiento
      Los datos personales recolectados serán utilizados para:
    1. Atender solicitudes de contacto, información o cotización.
    2. Gestionar relaciones derivadas del uso del sitio web.
    3. Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, contenidos o novedades.
    4. Desarrollar estrategias de marketing digital, fidelización y remarketing.
    5. Cumplir obligaciones legales y contractuales.
    6. Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio.
    1. Derechos de los Titulares
      Los titulares de la información podrán ejercer los siguientes derechos:
    • Acceder a sus datos personales.
    • Conocer, actualizar y rectificar la información.
    • Solicitar la supresión de datos cuando sea procedente.
    • Revocar la autorización otorgada.
    • Solicitar prueba de la autorización.
    • Ser informados sobre el uso de sus datos.
    1. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
      Para ejercer los derechos relacionados con la protección de datos personales, los titulares podrán enviar sus solicitudes por medio del canal institucional dispuesto para este fin en el sitio web. DIAZ STORE SAS dará respuesta en los términos establecidos por la normativa vigente.
    1. Medidas de Seguridad
      DIAZ STORE SAS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información que recolecta, prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales.
    1. Transferencia y Transmisión de Datos
      Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros, nacionales o extranjeros, para fines administrativos, operativos o comerciales relacionados con el funcionamiento del sitio web y las actividades desarrolladas por DIAZ STORE SAS. En todos los casos se garantizará el cumplimiento de la legislación colombiana y la protección adecuada de la información.
    1. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
      El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
    • Mejorar la experiencia de navegación
    • Analizar tráfico y comportamiento del usuario
    • Recordar preferencias
    • Facilitar el acceso a contenidos personalizados
    • Implementar campañas publicitarias, segmentación y remarketing

      Tipos de cookies:

    • Técnicas: esenciales para la operación del sitio
    • Analíticas: permiten analizar comportamiento digital
    • De personalización: recuerdan preferencias del usuario
    • Publicitarias y de remarketing: permiten mostrar anuncios relevantes en otros sitios

      Gestión de cookies:
      El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador. La deshabilitación de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web. Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de cookies en los términos aquí señalados.

    1. Vigencia de la Política
      Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas. Toda actualización será publicada en el sitio web de DIAZ STORE SAS.
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